厦门新开元医院是二级综合性医院,拥有多位主任医师和副主任医师,开展口腔科、妇产科、体检科、耳鼻喉科、针灸理疗科、外科、儿科、内科、医疗美容科等。
为进一步加强医院管理,促进临床科室规范化、精细化,提高全院临床科室的工作质量、工作效率和管理水平,加强临床科室与职能科室之间的沟通、协调,更好地服务于临床一线。7月15日下午,厦门新开元医院院领导曾珍宝、黄景仁带领医务科、院感办、采购部、资产部、综合办、品牌部等各职能科室负责人,深入各临床科室一线,开展行政大查房。
此次查房按照“有目的、有重点、有要求”的原则,逐个楼层进行巡视,听取口腔科、体检科、妇产科、手外科、内科等重点科室及药房主任、医生、护士对科室管理、护理服务等方面的简要汇报,着重对科室的医疗护理安全质量、病历书写、疑难病例讨论、业务学习等进行检查。
检查组每到一处都细心留意、认真检查、详细询问,针对当场发现的问题进行现场解决,并与各科室主任、护士长和工作人员进行沟通,认真听取他们的诉求与建议。对科室存在的工作难点和实际困难,院领导进行现场办公,能立即解决的现场解决,暂不能解决的,找出原因,并责令相关职能科室限期解决。
检查结束后,检查组召开了碰头会,对检查中存在的问题一一梳理,要求对存在的问题着力解决,并落实到位,以保证各临床科室工作正常顺利进行,切实保障医疗质量和医疗安全,保障就诊患者的健康权益。
此次行政大查房有效的解决了临床一线与行政职能科室的有机衔接,更有力的实现把问题发现在基层,解决在一线。常态化的开展这项工作,必将促进科室管理更规范,业务提升更迅速,工作作风更扎实,做到了更好地为患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。
院领导强调,新开元医院是无假日医院,全体职工要增强责任意识、服务意识,做好常态化疫情防控工作,提高工作效率,优化就诊流程,做到“以病人为中心”,不断提高医疗质量和服务水平,推动医疗质量建设及医院各项事业健康有序开展。